Política de Privacidade
Privacidade, segurança e transparência no relacionamento com a Pacom.
Na Pacom, a privacidade e a segurança dos seus dados são nossa prioridade. Queremos que você se sinta tranquilo(a) ao se relacionar conosco, seja como cliente, parceiro ou contato. Por isso, preparamos esta Política de Privacidade de forma clara e acessível.
Aqui, explicamos como tratamos seus dados pessoais, quais informações coletamos e como você pode gerenciar suas preferências. Nosso compromisso é com a transparência e a ética em todas as relações, porque comunicação que transforma começa com confiança.
1. Quem somos
Nós da Pacom Agência de Comunicação somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais que você compartilha conosco. Somos o braço de aço da sua comunicação, uma agência que respira seu negócio e transforma estratégia em resultado tangível.
Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade das suas informações, alinhado com os mais altos padrões do mercado de comunicação corporativa.
2. Como e por que coletamos seus dados
Coletamos seus dados pessoais quando você se relaciona conosco, seja para conhecer nossos serviços, contratar nossa expertise ou receber nossos conteúdos.
Dados que podemos coletar
- Nome completo
- E-mail
- Telefone/WhatsApp
- Cargo e empresa
- Informações profissionais necessárias para elaboração de propostas e estratégias de comunicação
- Dados de navegação, como cookies, para melhorar sua experiência em nosso site
Finalidades da coleta
- Prestar nossos serviços de assessoria de imprensa, comunicação institucional, posicionamento executivo e soluções digitais
- Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, materiais institucionais e insights de comunicação
- Responder a contatos, solicitações e propostas comerciais
- Desenvolver estratégias de comunicação personalizadas para sua marca ou liderança
- Melhorar a experiência no nosso site e nos canais digitais
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Entregar com excelência os serviços contratados
- Manter você informado sobre pautas, oportunidades na mídia e resultados das nossas estratégias
- Enviar newsletters, releases e conteúdos exclusivos sobre comunicação e mercado
- Desenvolver briefings e diagnósticos de comunicação para sua marca
- Melhorar nosso atendimento e a experiência com a Pacom
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor
4. Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar nosso site, plataformas e ferramentas de gestão, como envio de e-mails, hospedagem e analytics
- Veículos de imprensa e jornalistas, exclusivamente para ações de assessoria de imprensa previamente autorizadas por você
- Parceiros estratégicos envolvidos em projetos integrados de comunicação, sempre com seu conhecimento e consentimento
- Autoridades regulatórias, quando exigido por lei
Uma coisa é certa: não comercializamos seus dados. Nunca.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos dados anteriormente
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Optar por não receber mais nossos comunicados e newsletters
Para isso, é só nos escrever no e-mail:
lgpd@pacom360.com
6. Cookies e tecnologias
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, entender suas preferências e oferecer conteúdo mais relevante, seja sobre comunicação, mercado ou nossos serviços.
Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Nosso time é treinado para tratar suas informações com o cuidado que elas merecem, sempre alinhado às melhores práticas do mercado de comunicação e às exigências da LGPD.
8. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir melhorias, novos serviços ou ajustes legais. Toda alteração será comunicada em nosso site, e recomendamos que você revise esta página periodicamente.
9. Fale com nosso encarregado de dados
Em caso de dúvidas, pedidos ou sugestões sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
lgpd@pacom360.com